郑州iso9001认证公司，郑州恒威企业管理咨询有限公司先来给大家讲一下ISO 9001的背景知识： ISO 9001是一个着重于质量管理体系的标准（简称QMS）。此标准属于ISO 9000标准系列，并得到了认可。ISO 9000系列是ISO标准体系中使用较为广泛的标准之一。 ISO 9001是一个充满活力的管理体系标准，适用于任何类型及规模的公司。因此，它的适应性很强，涉及制造业，服务业，非赢利机构，甚至是政府部门。采用此标准的公司是为了满足客户及监察部门的要求，加强客户满意度，达到持续改进的目的。 实施ISO 9001的益处： 通过一个品质优良管理系统提供确保客户满意度的方法 一整套连续和精心设计的程序 员工们更强的质量意识 减少客户抱怨，增加客户满意度 减少缺陷，减少浪费和重复工作 保持并增加市场份额 提供开发新市场的方法 提供一个包括"计划-执行-检查-行动(PDCA)"方法的显而易见的系统来推动改进